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Conditions générales de ventes

Mentions légales 

Savonnerie La Marquisienne

1. Éditeur du site

La Savonnerie La Marquisienne – Nom commercial Entreprise individuelle (micro‑entreprise)

Titulaire : Sandrine Delaplace

Adresse : 57 Rue Pasteur, 62250 Marquise, France

SIRET : 750 469 223 00010

TVA intracommunautaire : FR45750469223

Téléphone : 06 49 26 35 69

E‑mail : contact@savonnerie-la-marquisienne.fr

Site : www.savonnerie-la-marquisienne.fr

2. Hébergement

Site hébergé par Wix.com Ltd.

Adresse : 40 Namal Tel Aviv St., Tel Aviv, Israël

Téléphone : +972 3 545 4900

Site : www.wix.com

3. Propriété intellectuelle

L’ensemble du site (textes, images, logos, graphismes, vidéos, structure, design) est protégé par le Code de la propriété intellectuelle. Toute reproduction, représentation ou exploitation sans autorisation écrite est interdite.

4. Données personnelles

La Savonnerie La Marquisienne collecte et traite des données personnelles dans le cadre :

  • de la gestion des commandes,

  • de la facturation,

  • de la livraison,

  • du support client,

  • des statistiques (Google Analytics),

  • du chat en ligne,

  • des comptes clients (si activés).

Les données collectées : nom, prénom, adresse, e‑mail, téléphone, historique de commandes, données techniques (IP, cookies).

Le traitement est conforme au RGPD et à la loi Informatique et Libertés.

Le client dispose des droits d’accès, rectification, effacement, opposition, limitation et portabilité. Contact : contact@savonnerie-la-marquisienne.fr

5. Cookies

Le site utilise des cookies nécessaires au fonctionnement, ainsi que des cookies statistiques (Google Analytics). Le visiteur peut accepter, refuser ou personnaliser les cookies via le bandeau prévu à cet effet.

6. Médiation de la consommation

En cas de litige non résolu, le consommateur peut saisir gratuitement :

CNPM Médiation Consommation

27 avenue de la Libération, 42400 Saint‑Chamond

Site : https://www.cnpm-mediation-consommation.eu

7. Responsabilité

La Savonnerie La Marquisienne ne peut être tenue responsable :

  • d’une mauvaise utilisation du site,

  • d’une interruption de service,

  • de dommages liés au réseau Internet.

 

8. Loi applicable

Le site et les mentions légales sont soumis au droit français.

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